Когда будет эффект

Михаил Зырянов

Очень многие российские предприятия машиностроения инвестировали средства в ИТ, в частности в проекты внедрения систем ERP и PLM. Имеет ли смысл инвестировать новые средства в ИТ, или же эти инвестиции не дадут им ощутимой пользы? На вопрос журнала «Директор информационной службы», заданный в статье «Когда будет эффект», отвечал Андрей Орлов, директор стратегических проектов НЦИТ «ИНТЕРТЕХ».

Экспертное мнение

Не думаю, что за последний год что-то кардинально поменялось в использовании информационных систем в машиностроении. Кризис многократно увеличивает цену ошибки при принятии управленческих решений, в том числе решений о закупке и внедрении ИТ, но не изменяет их сути.

Закупка ИТ-системы даст эффект, если предприятие, во-первых, способно выпускать востребованную продукцию и, во-вторых, способно интегрировать информационную систему в технологическую цепочку выпуска этой продукции, в результате чего уменьшится стоимость или время прохождения этой продукции по технологической цепочке.

Информационная система — не панацея, ее приобретение само по себе не дает эффекта, точно так же как не дает эффекта покупка нового станка или строительство нового цеха. Эффект будет, только когда перечисленные элементы займут свое место в технологической цепочке, заканчивающейся выпуском востребованной продукции.

К вложению средств в информационные системы следует относиться так же, как к инвестициям в любое сложное и дорогое оборудование, имеющее вдобавок очень низкую ликвидность. Закупка оборудования, позволяющего обрабатывать 200-тонные заготовки, станет пустой тратой денег, если компания выпускает автомобили, но может дать конкурентные преимущества предприятию, выпускающему продукцию для электростанций. Правда, только в случае, когда закупленное оборудование будет подключено, персонал обучен и в итоге предприятие выпустит агрегат, который до этого выпускать не могло и который нужен энергетикам.

Информационная система отличается от металлообрабатывающего станка только гораздо большей чувствительностью к окружающей ее технологической и культурной среде. Чтобы дал эффект станок, нужно обучить только рабочего, который его использует, и техника, который его обслуживает. Чтобы урна позволила минимизировать количество мусора на полу, нужно научить бросать мусор только в урну всех, кто проходит мимо. По соотношению затрат на закупку и затрат на изменение среды, необходимых, чтобы закупка была эффективной, информационная система ближе к урне.

Системы РLM могут значительно сократить материальные и временные затраты на создание продукта и запуск его в производство, системы планирования ресурсов и автоматизированные склады позволяют уменьшить складские запасы при его производстве, но все это верно только в случае, когда каждый материал, каждая деталь и каждое изделие одинаково идентифицируется во всех технологических процессах, то есть на предприятии уже налажено управление мастер-данными. И это направление видится первоочередным.

Источник: «Директор ИС» №09, сентябрь 2009 г.